auで契約したiPadの月額料金を契約時より1.5倍多く支払わされていた話

第6世代iPadを4月にauで購入しました。iPhoneとパケット通信の容量を共有でき、尚且つ端末の割引も適用できるのでお得でした。

第6世代iPad Wi-Fi+Cellularモデル 128GBを実質7920円で購入しました – さおとめらいふ
それから数ヶ月後、嫁にこう言われました。

嫁

携帯の料金、なんか高くない?

ん??楽天モバイルをやめて、iPadの料金が加わったから確かに高くはなっているが、そんなに高いのかいな?

そう思って、iPadの月額料金を見直すことにしました。

購入時の説明では「2380円」しかし現実は

この時の契約時の話は、月額2380円でした。

実際にシミュレータで計算してもらいながら話を聞き、契約しました。

契約時にシミュレーションしてもらった結果
契約時にシミュレーションしてもらった結果

AppleStoreで本体を購入し、格安SIMで運用するのとほぼ同じくらいの価格で所持でき、auの電波をそのまま使えるので安定した速度が出るんです。

しかし、それから数ヶ月後に料金の明細を確認すると、これよりも多く払っていたことがわかったんです。

My auの料金明細画面
My auの料金明細画面
じゅん
じゅん

なんか高いやんけ!なんで!?

契約時の説明よりも高いです。それを8月分まで払ってしまったのか。ショックです。本当は契約後にもMy auで確認すればよかったんですが、それにしてもこれは高い。

原因はAppleCare+とアップデートプログラム

契約時よりも多めに払っていたのは、AppleがやっているiPadの保証のAppleCare+と、auが機種変更時に機種代の足しにできるというアップデートプログラムでした。

断ったのに何故か追加されていた
断ったのに何故か追加されていた

う〜む、変だなぁ。入りますか?と言われたときに、

じゅん
じゅん

AppleCareには入りません!アップデートプログラムにも入りません!

と言ったのになぁ。

まぁ数ヶ月経ってしまったので、原因を探るのは諦めました。

ともかく今は、一刻も早くこの2つを解除せねば。

サポートに電話して解除してもらった

My auのオプション契約の画面
My auのオプション契約の画面

アップデートプログラムはMy auより廃止することができました。しかし、AppleCare+はサポートに電話しないと解除できなかったので、電話にて解除してもらいました。

どうしても気になったので、同様のことが起こっているのかサポートで対応してくださった人に電話してみたところ

声

今回のことは、本当にあってはならないことです。同様の事は聞いておりません。

という返答でした。うーむ、まぁ普通そう答えるよなぁ笑

差額は1000円ほど

その差、1116円なり
その差、1116円なり

1000円って結構でかいです。予定よりも多くお金を払っていたので驚きです。

ビデオパスなどを契約すれば購入時の割引があり、無料期間に解約すればOKみたいなことを聞きます。それを解約し忘れた!というケースもまぁまぁあります。

が、今回のことは最初から入らないと言ったものに実は加入させられていたケース。少し憤りを感じます。

とはいえごねても仕方ないので、今後同じことにならないために、日頃から料金を確認しなければならん。と肝に銘じたのでした。

なお、auで契約するときによくあるのが、「頭金」の話です。今後こういったことに気をつけようと思った方は、そちらもお読みください。

auで機種変更する時は『頭金』に気をつけろ! – さおとめらいふ